سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 تشرين الأول 2026

Senovate خدمة على الإنترنت تقدّمها CodeForm للمدارس وأماكن العمل: الحضور والانصراف، وسجلات المرشد التربوي، والتقارير. تشرح هذه الصفحة ما يُحفظ في Senovate، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وأين يُحفظ، ومتى يُحذف.

من المسؤول عن البيانات

المدرسة أو مكان العمل الذي يستعمل Senovate (المؤسسة) هو صاحب بياناته: هو الذي يُدخلها، ويقرّر ما يُحفظ منها.
تحفظ CodeForm هذه البيانات وتعالجها نيابةً عن المؤسسة، لتقديم الخدمة فقط. لا تبيعها، ولا تستعملها للإعلان، ولا تعطيها لأحد إلا لمزوّدي الخدمة المذكورين أدناه، أو حين يُلزمها القانون.
للتواصل مع CodeForm: واتساب 07881590225.

ما الذي يُحفظ

حسابات الدخول:

اسم المستخدم، والاسم، والدور: المدير، أو المعاون، أو المرشد التربوي، أو حساب المسح.
كلمة المرور محفوظة مُعمّاة لدى مزوّد الدخول، فلا يقرؤها أحد، ولا CodeForm. وكذلك رموز الاسترداد.
محاولات الدخول الخاطئة ووقتها، وقد يُحفظ عنوان الشبكة الذي جاءت منه، لإيقاف التخمين.
أجهزة المسح المسجّلة: اسم الجهاز، ونوعه، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، ومتى سُجّل.

سجلّ الأشخاص:

الاسم، والرمز المطبوع على البطاقة، والفئة (طالب، أو معلّم، أو موظف)، والمرحلة والصف والشعبة، والمسمّى الوظيفي، والمناوبة.
صورة المعلّم أو الموظف، إن أضافتها المؤسسة. لا تُحفظ صورة لأي طالب في سجلّ الأشخاص، ولا يُصوَّر أي طالب عند المسح، أبداً.

الحضور:

وقت الحضور والانصراف، والحالة (حاضر، أو غائب بعذر، أو غائب بدون عذر)، وطريقة التسجيل (مسح البطاقة، أو قائمة الصف، أو الإدخال اليدوي)، والجهاز الذي سُجّل منه.
الإجازات: نوعها، وأيامها، وملاحظتها، ومن سجّلها.
كل تصحيح: من صحّحه، ومتى، وما كانت القيمة قبله.

سجلات المرشد التربوي، للمدارس فقط وحين تُفعَّل:

عن الطالب: أرقام هواتف أهله وصلتهم به، وأسرته ومن يعيش معه، وعنوانه، وتاريخ ميلاده، وفقدان أحد الوالدين، وحالته الصحية، ودراسته وسلوكه، ونوع غيابه وسببه، وملاحظات المتابعة، ودراسة الحالة، وصورة له إن أضافها المرشد أو الإدارة.
سجلّ الجلسات الإرشادية الفردية والجمعية.
كل ما يُكتب في هذه السجلات، وصورة الطالب، يُعمّى على خادم Senovate قبل أن يُحفظ، بمفتاح لا يُحفظ في قاعدة البيانات. ولا يطّلع عليها إلا المرشد التربوي والمدير والمعاون في المدرسة نفسها.

ما يبقى على الجهاز:

يحتفظ جهاز المسح بأسماء أشخاص مؤسسته ورموزهم، وبما مُسح ولم يُرسل بعد، ليعمل دون إنترنت. عند الخروج تُمسح الأسماء، ويبقى ما لم يُرسل حتى يُرسل إلى مؤسسته نفسها.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للضرورة فقط: لبقاء الدخول، ولربط جهاز المسح بمؤسسته. لا إعلانات ولا تتبّع.

سجلات تشغيل الخادم:

كل طلب يترك سطراً تقنياً: الوقت، والصفحة، والنتيجة، ورمز الخطأ إن وُجد، بلا أسماء أشخاص. ويحتفظ بها مزوّدو الخدمة مدة قصيرة: سبعة أيام لدى جهة الاستضافة.

من يطّلع على البيانات

داخل المؤسسة، كلٌّ بحسب دوره: المدير والمعاون يديران كل شيء؛ وحساب المسح يسجّل الحضور فقط؛ والمرشد التربوي يرى الطلاب وحضورهم وسجلاته، ولا شيء غيرها.
لا تستطيع مؤسسة أن ترى بيانات مؤسسة أخرى. تفرض ذلك قاعدة البيانات نفسها، لا الشاشة وحدها.
CodeForm: تُنشئ المؤسسة وحساب مديرها، وتساعد في الدعم والصيانة. ويمكنها أن تعيد تعيين كلمة مرور المدير حين تفشل طرق الاسترداد الأخرى، وبطلب منه. وتأخذ نسخة شهرية من سجلّ أشخاص كل مؤسسة (الأسماء والرموز والصفوف والمسمّيات الوظيفية، بلا صور ولا حضور ولا سجلات إرشاد)، تحفظها لديها، وتبقى منها آخر ثلاث نسخ فقط. ولا تفتح CodeForm سجلات المرشد التربوي إلا بطلب المدرسة، لدعمٍ أو لاسترجاع.

أين تُحفظ البيانات

تعتمد Senovate على هؤلاء المزوّدين، وكلٌّ منهم يحفظ ما يلزم لعمله فقط:

Supabase: قاعدة البيانات، والدخول، وشعار المؤسسة وصور الكادر، على خوادم في فرانكفورت، ألمانيا.
Railway: خادم التطبيق، في أمستردام، هولندا.
Cloudflare: ملفات التقارير الشهرية المحفوظة، وصور الطلاب في سجلات الإرشاد، ونسخها الليلية، في مخازن خاصة لا يصل إليها إلا خادم Senovate، أو رابط مؤقت يعطيه لمؤسسة الملف وحدها، والصور والنسخ الليلية فيها مُعمّاة. ومنها أيضاً فحص الحماية من البرامج الآلية في صفحة الدخول.

متى تُحذف البيانات

الحضور: يبقى في التطبيق الشهر الجاري، والشهر السابق حتى اليوم العاشر من الشهر التالي. بعدها يُحفظ تقرير ذلك الشهر في ملف، ويُحذف الشهر من قاعدة البيانات، ومعه تصحيحاته.
ملف تقرير كل شهر: يُحفظ عشرة أشهر، ثم يُحذف.
سجلات المرشد التربوي: تبقى ما دام الطالب في المدرسة. وإذا ترك المدرسة بقيت حتى نهاية تلك السنة الدراسية، 31 آب، ثم تُحذف مع صورته.
النسخ الليلية المُعمّاة من سجلات المرشد: سبع نسخ لكل مدرسة في أقصى حدّ، تُستبدل كلما قدمت.
نسخ سجلّ الأشخاص لدى CodeForm: آخر ثلاثة أشهر.
التجربة المجانية: إذا لم تشترِ المؤسسة خلال خمسة وثلاثين يوماً من بدئها، تُحذف بياناتها كلها، ولا يبقى منها إلا سطر واحد: اسم المؤسسة، ورمزها، ونوعها، وتاريخا التجربة، ووقت الحذف، بلا أي شخص.
انتهاء الترخيص دون تجديد: أربعة عشر يوماً مهلة، ثم تسعون يوماً لتنزيل التقارير فقط، ثم تُحذف البيانات.
الأشخاص والحسابات لا تُحذف ما دام الترخيص قائماً، بل تُوقَف، لتبقى تقارير الماضي صحيحة.

كيف تُحمى البيانات

الاتصال مشفّر دائماً (HTTPS).
كل مؤسسة معزولة عن غيرها في قاعدة البيانات نفسها.
يُقفل الحساب مؤقتاً بعد محاولات دخول خاطئة متكررة.
لا يعمل جهاز مسح جديد قبل أن يوافق عليه مدير المؤسسة.
سجلات المرشد التربوي وصور الطلاب فيها مُعمّاة بمفتاح خارج قاعدة البيانات.
لا يُصوَّر الطلاب عند المسح، أبداً.

بيانات الأطفال

أغلب طلاب المدارس أطفال. تتعامل CodeForm مع بياناتهم بأشدّ الحذر، ولا يُجمع منها إلا ما تحتاجه الخدمة. والمدرسة مسؤولة عن أن يكون إدخالها لهذه البيانات بإذن صحيح، وفق ما تلتزم به من تعليمات وأنظمة.

طلبات الأشخاص

من أراد أن يطّلع على بياناته، أو يصحّحها، أو يحذفها، يطلب ذلك من مؤسسته، فهي صاحبة البيانات. وتساعد CodeForm المؤسسة في تنفيذ الطلب.

إذا وصل إلى البيانات من لا يحقّ له

إذا علمت CodeForm أن بيانات مؤسسة وصل إليها من لا يحقّ له، تُبلغ المؤسسة خلال أربع وعشرين ساعة: ماذا حدث، وأي بيانات تأثّرت، وماذا فُعل.

تغيير هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة تغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وأبلغت CodeForm المؤسسات بأي تغيير جوهري قبل أن يسري.